חדש נייר פנימה JAMA מנתח את המשיבים בסקר בארה"ב לאורך פרק הזמן מיד לאחר תחילת מגיפת הקוביד באפריל 2020 ועד תחילת 2024. הוא מגלה ירידה משמעותית באמון ברופאים ובבתי חולים, ירד מ-71.5% באפריל 2020 ל-40.1% בינואר 2024. רמות אמון נמוכות יותר היו קשורות מאוד לירידה בסבירות לקבל חיסונים וחיזוקים ל-Covid-19. הלם מוחלט, נכון?
חלק מעניין להפליא במחקר זה היה חשיפת התגובות בטקסט הפתוח שנתנו המשיבים בסקר על חוסר האמון שלהם. מתוך המוסף, להלן 4 הנושאים המובילים מדוע מטופלים איבדו אמון.
1. מניעים פיננסיים על פני טיפול בחולה: נושא זה כולל תפיסות של שירותי בריאות כמונעי רווחים, כאשר התמריצים הפיננסיים עולים על רווחת המטופלים. המשיבים סבורים כי החלטות מתקבלות על סמך רווחיות ולא על פי טובת המטופלים.
2. איכות טיפול ירודה ורשלנות: תגובות המזכירות חוויות של הזנחה, טיפול לא הולם, אבחון שגוי או עמדות מזלזלות מצד ספקי שירותי בריאות נכללות בקטגוריה זו. זה כולל גם תפיסות של אנשי מקצוע בתחום הבריאות שאינם מקשיבים או מתייחסים ברצינות לדאגות המטופלים.
3. השפעת ישויות וסדר יום חיצוניים: כאן, ההתמקדות היא באמונה שהחלטות בתחום הבריאות מושפעות שלא כדין מחברות תרופות, גופים ממשלתיים או סמכויות חיצוניות אחרות. זה כולל חשדות לחוסר יושר או מניעת מידע מסיבות לא רפואיות.
4. אפליה והטיה: תגובות המצביעות על חוויות או אמונות שספקי שירותי בריאות מפגינים הטיה, אפליה או חוסר יכולת תרבותית. זה יכול לכלול אפליה גזעית, הטיה מגדרית או חוסר רגישות לרקע המטופל.
ניתוח מעניין נוסף ב- תוספת היה הכללת השתייכות פוליטית. הנטייה של הרפובליקנים והעצמאים לקבל אמון נמוך יותר מהדמוקרטים לא צריכה להפתיע אף אחד, שכן הקיטוב של החיסונים, המסכות והסגרות הבהירו שהשמאל בעד לעשות משהו בכלל בשם המאבק בקוביד, לא משנה העלות.
כפי שראינו ממקור ראשון ב-2020 ו-2021, ואפילו היום, ההתנשאות, המניעים הפוליטיים הגלויים והקללות המוחלטת שהופנו כלפי אלה שהיו סקפטיים באופן רציונלי לגבי חיסון חדש לגמרי, מסכות, ומדיניות הנעילה הקיצונית והמזיקה של רופאים ו מערכות בתי החולים הביאו לבסוף לתוצאה בלתי נמנעת: הציבור פשוט לא סומך עליהם יותר. ולא בהפרש קטן - חלה תפנית מסיבית מאמון הרוב לחוסר אמון הרוב. לכל מי ששם לב, זה לא מזעזע.
מצדי, אני מקווה שהמתרגלים שאנחנו באמת צריכים לסמוך עליהם כשאנחנו זקוקים לטיפול רפואי רואים בזה קריאת השכמה ומבינים כמה נזק הם גרמו ליחסים ארוכי הטווח שלהם בין רופא למטופל. עכשיו, במקום להתחיל ממקום של אמון, הם מתחילים מגירעון. זה לא רק רע לקריירה שלהם; זה רע לחולים.
פורסם מחדש מאת המחבר המשנה
פורסם תחת א רישיון בינלאומי של Creative Commons ייחוס 4.0
עבור הדפסות חוזרות, נא להחזיר את הקישור הקנוני למקור מכון ברונסטון מאמר ומחבר.
