תמיד היה קל להעלים את טוויטר. כשהצטרפתי לראשונה לפלטפורמה לפני 13 שנים, אם אי פעם ניסית להסביר מה זה "טוויטר" לאנשים, הם היו מגיבים במשהו כמו, "אז מה אני אמור לעשות, לצייץ מה אני אוכל לארוחת צהריים" ? הם אפילו לא יכלו להעלות על הדעת איך זה יכול לשמש למשהו פרודוקטיבי. מאז, הוא הותקף כהתגלמות קלות הדעת המודרנית - שלא לדבר על מחולל חסר גבולות של שנאה, קיטוב, "אלימות מקוונת", "התערבות זרה" ועוד אלף חטאים מומצאים.
היו לי ביקורות על מדיניות טוויטר במהלך השנים, והביקורות הללו נעשו תכופות יותר ויותר לאחרונה. אבל כשאנשים מאשימים את "טוויטר" בדברים - במיוחד הבעיות האישיות הנוירוטיות שלהם - מה שהם בדרך כלל עושים זה לשעיר לעזאזל את הפלטפורמה עצמה בגלל חוסר היכולת שלהם להשתמש בה בהבחנה.
כי אני חייב לומר, אני כנראה חייב הרבה לטוויטר. אני לא ממש יכול להבין איך הייתי מצליח לפתח כל סוג של נוכחות "תקשורת" בלעדיה - תמיד לא הייתי מתאים לעסוק בעיתונאות דרך המסלול הסטנדרטי של טיפוס בסולם, אישור. טוויטר אפשרה לי לעקוף את זה במידה רבה, במיוחד כשהיא הפכה להיות כל כך ניתנת להחלפה עם האופן שבו "מדיה" נוצרת מלכתחילה.
האם טוויטר יוצר כל מיני אפקטים מעוותים, הטיות ומעצים פתולוגיות מגונות מסוימות בקרב משתמשים? בטח - אפילו הייתי הולך צעד קדימה ומכריז עליו כמנוע היעיל ביותר של קונפורמיות והסכמה בהיסטוריה האנושית! אתה מקבל סיפוק נפשי מיידי כשאתה אומר משהו שחברים/חברים/קולגות מסכימים איתו, ואתה גם מודע מיד כשאתה פוגע ברגישויות שלהם. זה מסביר מדוע הרבה ויכוחים פוליטיים עכשוויים, כולל בין "אנשי מקצוע" בתקשורת, נדמו לריב גס בתיכון בין קליקות יריבות.
אבל מבחינתי, זה יהיה מגוחך להכחיש שטוויטר היה תועלת נטו. למרות כל הקונפורמיות והקונצנזוס שזה בהחלט יכול לגרום, זה יכול גם לאפשר הרבה דברים טובים, אם אתה יודע איך להשתמש בזה נכון. פגשתי טונות של אנשים מעניינים, קיבלתי המון הזדמנויות נהדרות, מצאתי טונות של מידע שימושי וניהלתי טונות של שיחות פרודוקטיביות על הפלטפורמה.
אז למה שאעמיד פנים שאני מתעב את זה? ברירת המחדל של תנוחת המדיה של Cool Kid היא להעליב כאילו הם פשוט לא יכולים לסבול את "האתר" הנורא הזה - למרות שהם נמצאים בו כל הזמן, שולחים ומקבלים אישור חברתי/מקצועי דרכו בכל שעות היום, וכך הָלְאָה. אולי באיזה יקום חלופי החיים שלי היו עדיפים אם ג'ק דורסי מעולם לא היה ממציא "ציוץ", אבל בציר הזמן הנוכחי של החיים הנוכחי, זה היה פורה ביותר. ואני עדיין חושב שלפלטפורמה יש הרבה פוטנציאל.
אילון מאסק כנראה מסכים. מספיק כדי שהוא היה מוכן לשלם פרמיה כדי לרכוש את טוויטר תמורת 44 מיליארד דולר. (פייסבוק קנתה את אינסטגרם תמורת שפל 1 $ מיליארד לפני עשר שנים!) אני לא יודע מה קורה בראש של אילון מאסק יותר מהבחור הבא, אבל אולי חלק מהערך שהוא תופס נכון הוא שיש המון הון חברתי עטוף בטוויטר - כולל בין האנשים המשפיעים ביותר בעולם. מה שפשוט לא קיים באותו אופן בפלטפורמות אחרות.
אני תמיד אעמוד על כך שהדבר היחיד שהכי אפשר לדונלד טראמפ לזכות במועמדות הרפובליקנית לנשיאות ב-2016 היה שליטתו בטוויטר, שבאמצעותה הוא שלט לחלוטין בתקשורת ועקף את המומחים, הפעילים וה"מומחים" שאחרת היו מתאמצים. השפעה גדולה על תהליך המועמדות. ואז, כמובן, טוויטר הפך למנגנון התקשורת העיקרי שלו בתקופת הנשיאות שלו, לפני שנתפסה ממנו באקט של גזילה וצנזורה תאגידית שאין שני לה.
וזה אפילו לא מתחיל לגרד את פני השטח של ההשפעה התרבותית הרחבה יותר של טוויטר: כל הזמן עכשיו, אנשים מקבלים עסקאות ספרים וסרטים ישירות דרך טוויטר. הסיפורים ששומעים מטורפים. אני לא יודע איך אתה יכול לחיות את 10 השנים האחרונות עם כל הכרת ההשפעה של טוויטר ועדיין לפטור את זה כהסחת דעת מטופשת. אם כבר, אתה צריך להעריך יותר ויותר את כוחו!
הכוח הזה, הייתי מנחש, הוא לפחות חלק מהסיבה שאלון מאסק שילם את הפרמיה. אולי יש לו מניעים אחרים. אבל אם אתה הולך לפי מה שהוא קובע בפומבי, הכוונה שלו היא להחזיר את חופש הביטוי כאתוס העליון של הפלטפורמה, לכפות שקיפות רבה יותר על הפעולות הפנימיות האלגוריתמיות שלה, ולהציג תהליך אימות מסוג כלשהו שיפטר מבוטים. אני יודע - נשמע מחריד!
כל התקשורת/פעילים שכל כך כועסים על כך לא יכולים לפרט איך בדיוק הם צופים שחווית המשתמש שלהם בטוויטר תשתנה בבעלותו של מאסק. יש להניח שהם עדיין יוכלו לעקוב או לא לעקוב אחר מי שיבחרו, לחסום ולהשתיק כרצונם וכו'. אז מה הבעיה? ובכן, הבעיה צריכה להיות ברורה, וכמעט לא צריך אפילו ניסוח: הם לא יוכלו עוד לכפות על הנהלת טוויטר להיענות לדרישותיהם.
בערך מאז 2016, הם העבירו את הפלטפורמה בהדרגה ממה שהיה פעם לג'ק דורסי מוצהר להיות המשימה שלה - "טוויטר מייצג את חופש הביטוי" - ובמקום זאת גרם לו "לעמוד על" כל מה שהפעילים והעיתונאים הכי צווחנים רצו. מה שלא היה "ביטוי חופשי" - אלא להפעיל את המנוף התרבותי והפוליטי שלהם כדי לעצב את מדיניות טוויטר בהתאם לתפיסת העולם הנישה שלהם.
פירוש הדבר היה לטרוף מטורף מתמשך שמנחי טוויטר צריכים להתערב בצורה אגרסיבית יותר בפלטפורמה כדי להגן על מבוגרים מפני תוכן "מזיק". ומשמעות הדבר הייתה לדרוש מטוויטר לפקח/להסדיר את הדיבור ביתר שאת, בטענה שהדבר הכרחי כדי להילחם באיזה שילוב מרושע של טראמפ, רוסיה, והאנטי-וואקס הלבנה והימנית המפחידה, תהיה אשר תהיה רשת "דיסאינפורמציה" אשר תהיה. . כדי להשיג את אמצעי המשמעת הרצויים, הם רקחו מושגים של "הטרדה" שמעולם לא היו באמת על הטרדה הודעות, אבל האם קורבן ה"הטרדה" המדובר בדק את התיבות התרבותיות/פוליטיות הנכונות.
כעת, כך נראה, ההנחה שהם יוכלו לסחוט רגשית את טוויטר לכניעה מובטחת נראית כבר לא פעילה. אני אישית מאוד סקרן אם מאסק מתכנן להמשיך לאפשר לטוויטר לשמש ככלי של מדינת הביטחון הלאומי של ארה"ב כדי "להתנגד" לאויבים רשמיים כמו רוסיה וסין. זה נראה לי כמו המבחן האמיתי של מחויבותו הנטענת ל"חופש הביטוי" המקסימליסטי - ולמאסק יש חבורה של פנטגון משתלם חוזים. אז נצטרך לראות. בכל מקרה, תהנה מההתמוטטות.
פורסם מחדש מאת המחבר המשנה
פורסם תחת א רישיון בינלאומי של Creative Commons ייחוס 4.0
עבור הדפסות חוזרות, נא להחזיר את הקישור הקנוני למקור מכון ברונסטון מאמר ומחבר.