חידת הציות

גם חסידי הכללים וגם שוברי הכללים מבקשים לזרז את סיום מגיפת ה-COVID-19 - הם פשוט חלוקים בדעתם כיצד לעשות זאת

"המגיפה תסתיים רק ברגע שאנשים יעמדו בהגבלות המנדט."

"המגיפה תסתיים רק ברגע שאנשים יפסיקו לציית להגבלות המנדט".

רק אחת מההצהרות לעיל יכולה להיות נכונה, וחלק גדול מהאוכלוסייה מאמין שזה הראשון. זה ברור, נכון? ככל שאנו מצייתים יותר, כך הנגיף מתפשט פחות ונסיים את המגיפה מוקדם יותר. אם אתם שייכים לקבוצה הזו, באופן טבעי תרגישו מתוסכלים - או מטורפים - על שוברי החוקים. לא היית רוצה יותר מאשר לשים את קוביד מאחוריך, אבל האנשים האנוכיים בצד השני של הגדר "מקלקלים לכולם".

עכשיו בואו נסחף לצד השני, ה אוֹתָם צַד. סיעה זו מאמינה שלמרות שציות עשוי לעזור לשטח את העקומה, היא לא עוזרת להחזיר את הנורמליות. במקום זאת, הם התווכחו: אוכלוסייה מצייתת מסמיכה את הממשלה להטיל את מערך ההגבלות הבא, ומניעה מעגל שמנציח את עצמו. הדרך החוצה היא לא לציית רק קצת יותר או יותר, אלא להתחיל לדחוף לאחור. 

אלן ריצ'רז, עורך דין קנדי ​​לפרטיות, נוקט בעמדה זו דעה דעה פורסם על ידי תאגיד השידור הקנדי. הממשלה "לעולם לא תבטל את סמכויות החירום שלה מרצונו", הוא כותב. "ולמה שהם יעשו זאת? אחרי שנתיים של חיזוק טרור ופילוג בקרב האוכלוסייה, הם טיפחו בסיס איתן של תמיכה".

התמיכה הרועשת הזו, טוען ריצ'רז, נותנת לקובעי מדיניות דרור להטיל אילו הגבלות שירצו במשחק אינסופי של הזזת-שער. המחנה התומך בהגבלה יגיב שזהו הנגיף, לא הפוליטיקאים, מאלץ את עמדות היעד לזוז. ריצ'רץ רואה זאת אחרת: "עד שדעת הקהל תפנה בחריפות נגד הגזמות הממשלתיות, נמשיך לחיות במצב חירום ממושך באופן מלאכותי, תלויים בגחמותיהם של פקידים ונבחרי ציבור". 

הסמל הבולט ביותר של מלחמות הציות הוא המסכה. בהגנה על השימוש במסכות, התומכים מתייחסים לא רק לתכונות המכניות שלהם, אלא לתפקידם החברתי: להזכיר לאנשים שאנו נמצאים במגפה וצריכים לשמור על ערנותנו. 

מתנגדים למסכות מסתמכים על היגיון מקביל כדי לתמוך בעמדתם: ככל שנמשיך ללבוש מסכות, כך הם נעשים מושרשים יותר, ובכך מחלישים את הנחישות הקולקטיבית להחזיר את הנורמליות. הדרך היחידה למנוע מהמסכות להפוך לקבועות היא להפסיק לחבוש אותן. כך גם לגבי כל ההגבלות האחרות, אומרים המתנגדים: הן לא יסתיימו עד שהאנשים ידחפו.

למעשה, דחיפה יכולה לעבוד אם מספיק אנשים מתאגדים יחד. כאשר מחוז קוויבק קבע עוצר ב-31 בדצמבר 2021, איסור לטייל עם כלבים בתקופת העוצר זעמו מספיק קוויבקים שהממשלה ביטלה את הכלל. הלחץ הציבורי נשא פרי גם בצרפת בקיץ 2021, כאשר זעם קולקטיבי על מעבר ה-COVID הירוק הנכנס הוביל את הממשלה להוריד קנסות על אי ציות ולשנות את הכללים למרכזי קניות.

זובי, מוזיקאי מאנגליה שהשמיע פעמוני אזעקה בנוגע לתקיפות יתר של הממשלה לאורך המגיפה, מעודד אנשים לחשוב על מגבלות הציות האישיות שלהם. "לאור האירועים האחרונים, חשוב ביותר לכל אדם לקבוע היכן נמצא הקו שלו בחול בכל הנוגע לעמידה במנדטים", הוא צייץ ביולי 2021. "באיזה שלב היית אומר, 'לא. אני מסרב לציית לזה'? כי כל זה הוא רק סולם ציות". 

מדע הציות

הנטייה למלא אחר הכללים או להתעלם מהם נשענת על מספר גורמים. אחד מהם הוא אישיות. בין חמש תכונות האישיות הגדולות - מוחצנות, נעימות, פתיחות, מצפוניות ונוירוטיות - נראה שמצפונות לעקוב בצורה מהימנה ביותר עם ציות. בהקשר של קוביד, חוקרים קשרו מצפוניות לרמות גבוהות יותר של עמידה בהגבלות כמו מקלט בבית וריחוק חברתי.

הנטייה לציית נובעת לא רק מהתכונות האישיות שלך, אלא מהקבוצה אליה אתה שייך. למשל, נשים נוטים לציית יותר מאשר גברים, למרות שהסיבה היא ניחוש של מישהו: האם האבולוציה גרמה לנשים לשתף פעולה יותר? האם הם מצייתים כי הם רואים נשים אחרות מצייתות? או שפשוט נשים מקדישות תשומת לב רבה יותר לבריאותן? לא משנה מה הסיבה, אתה סביר יותר למצוא שוברי חוקי קוביד בקרב גברים מאשר נשים. 

באופן לא מפתיע, לרגשות שלך לגבי נגיף הקורונה יש משקל רב בגישתך לכללים: אם אתה מפחד, אתה תציית. אכן, א מחקר בבריטניה שנערך בתחילת המגיפה מצא כי חרדה מהנגיף מנבאת ציות בצורה מהימנה יותר מאשר אוריינטציה מוסרית או פוליטית, מה שהוביל את החוקרים למסקנה שרגשות גוברים על השפעות סוציו-פוליטיות.

גם אמונות באות לידי ביטוי. מובן מאליו שאנשים שסומכים על ממשלתם יעשו זאת לציית ביתר קלות עם הגבלות שהוטלו על ידי הממשלה האמורה. לבסוף, תאימות משתנה עם הזמן. בחודשיים הראשונים של מגיפה, סביר להניח שתראה יותר ציות מאשר שנתיים לאחר מכן. אנשים מתעייפים, ויש רק כל כך הרבה זמן שהם ימשיכו לנסוע על כביש מהיר מבלי לצפות לראות רמפת יציאה. א מחקר בלגי אחרון של עמידה באמצעי קוביד נותנת אמון בתופעה זו, ומגיעה למסקנה ש"הציות הופכת שברירית יותר עם הזמן". 

תיאטרון ציות

לציות יש עוד רובד של מורכבות: הפער בין מה שאנשים אומרים שהם עושים לבין מה שהם עושים בפועל. במהלך תקופה של שבוע בתחילת המגיפה, רק 3 אחוז מהנשאלים ל- a סקר בריטניה הודה כי עזב את הבית מסיבות לא חיוניות. כאשר החוקרים הציגו את אותה שאלה בעילום שם, הנתון זינק ל-29 אחוזים. מן הסתם, הפחד משיפוט הוביל יותר מרבע מהמשיבים להתייאש בנוגע לטיולים לפי שיקול דעת.

כולנו מכירים אנשים, סלבריטאים או אחרים, שמשדרים את התנהגותם הראויה ברשתות החברתיות תוך כיפוף פרטי של הכללים כך שיתאימו להם. אחת מעמיתיי עולה בראש: לאחר שורה של פוסטים בפייסבוק על החובה המוסרית לעקוב אחר הנחיות המגיפה במהלך עונת החגים של 2020, היא חגגה את ערב השנה החדשה עם חברים מדירות שונות בדירה שלה במונטריאול, למרות שהתכנסויות היו. אסור בזמנו. 

הונאה עצמית זו לא צריכה להפתיע אותנו. הדחף לאישור הוא אפוי עמוק ב-DNA שלנו, ונדרש עור עבה בצורה יוצאת דופן כדי לעמוד בפני החשש שיורד עלינו כאשר אנו מזלזלים בנורמות הקבוצתיות. רוב האנשים שמכופפים את חוקי קוביד - שזה כמעט כולנו, אם תסתכלו מספיק זמן ורצינו - יכחישו או יביאו לרציונליזציה של העבירות שלהם, כמו שעשה עמיתי: "כולנו גרנו באותו בניין, אז זה היה כמו שלנו בועה חברתית משלו."

מצד שני, הפרת הכללים הופכת קלה יותר אם אתה רואה אחרים עושים זאת. למעשה, אנשים במחנה של זובי טענו שהסופה החברתי של המגיפה - הנקודה שבה החברה מחליטה להמשיך הלאה - לא יקרה עד שכמה "חיילים מקדימים" יפסיקו לציית להגבלות, ויתנו לרוב הנח רשות לִנְהוֹג כָּמוֹהוּ. 

עוד חמלה, בבקשה

מה שמוביל אותי לדילמה אישית: האם אהיה חלק מהמשמר המקדים או מהרוב הצייתן? איפה אני משרטט את הקו שלי בחול? עוד באוקטובר 2020, א תמונה של גבר חרדי נושאת כרזת האומרת "לא נקיים" עשתה את סיבובי המדיה החברתית. האם אני רוצה להיות כמוהו? האם אני רוצה להיות משהו אחר? השאלות האלה מחזיקות אותי ער בלילה.

בינתיים אני ממשיך לשמור מרחק וללבוש את המסכה שלי כשנדרש, גם כשיוצאים ממסעדה אחרי ארוחה של שעתיים ללא מסכה, אבל לפעמים אני חושב שאני מנומס מדי לטובתי. (אמי המנומסת ללא דופי דאגה לכך.) לאחר שיחות רבות עם חברים בצוות זובי, הבנתי - ובמידה מסוימת, משתפת - את אמונתם שסוף המגיפה יבוא מהאנשים, לא מאדם ירידה מוגדרת בספירות המקרים או מצווים ממשלתיים. ככזה, אני רואה את התפקיד שלי כמתרגם, שעוזר לרוב המתוסכל להבין מה מניע את המתנגדים לדחות.

ברמת המדיניות, הבנה מדוע אנשים מסוימים מסרבים לציית יכולה לעזור למקבלי החלטות ליצור מסרים שיוצרים יותר רצון טוב - ואולי אפילו קצת יותר ציות - בקרב שוברי הכללים. לשם כך, א מאמר בחינת מה מוביל אנשים להתעלם מכללי קוביד, שפורסמו ב-Scientific American בסתיו 2021, מעודדת ממשלות להחליף מדיניות אחת מתאימה לכולם ב"אסטרטגיות המכוונות למניעים בסיסיים מסוימים הנפוצים בקרב קבוצות גיל מסוימות". 

לפני קוביד, גם ארגון הבריאות העולמי (WHO) הבין זאת. ב המלצות 2019 לצורך הפחתת מגיפת שפעת עולמית, ארגון הבריאות העולמי ציין כי "ההתנהגות המומלצת חייבת להיות ניתנת לביצוע ומותאמת לאורח החיים של אנשים; אחרת, זה לא יאומץ באופן נרחב". במילים אחרות: אם אתה רוצה שאנשים יצייתו, צור את התנאים לציות; אל תבקשו אותו דבר מנער כמו מדייר במוסד סיעודי; ואל תבקשו מהחברה להתנהג באותה צורה ב-2022 כמו ב-2020.

על סף שנתיים של המגיפה, אנו רואים שהציות הופכת לניואנסית יותר, תלויה יותר בהערכתו ובסבילות הסיכון של כל אדם. כבר לא התפצלנו לנותני כוכבי הזהב ש#stayhomestaysafe והמתריסים הרועשים במחאות ציבוריות, כשהם מניפים את הכרזות שלהם באוויר. 

כשאנחנו תוחמים את אזורי הנוחות שלנו, כולנו יכולים להשתמש במנה נוספת של חמלה עבור אלה שמבצעים כיולים שונים. לא משנה באיזו אסטרטגיה טוענת נאמנות שלנו - להתמיד בציות קפדני או לשחרר את המושכות - כדאי לזכור שאנשים בצד השני רוצים שהמגיפה תסתיים כמונו: הם פשוט לא מסכימים על איך זה יקרה.

הבנת אנשים עם השקפת עולם שונה היא שאלה גדולה. אבל בשלב זה של מלחמות קוביד, זה עשוי להיות המזור שאנחנו צריכים הכי דחוף.