תיקי האיחוד האירופי: מה אילון מאסק לא מספר לך על צנזורה בטוויטר

"קבצי הטוויטר" חשפו מגעים רבים בין פקידי ממשל ארה"ב לטוויטר ובקשות לדיכוי חשבונות או תוכן: במיוחד, בהקשר של "דיסאינפורמציה" לכאורה של קוביד-19. אבל מה שהם לא חשפו הוא שבאמת היה תוכנית ממשלתית רשמית מוקדש במפורש ל-"Fighting Disinformation Covid-19" שבו נרשמו טוויטר, כמו גם כל פלטפורמות המדיה החברתיות הגדולות האחרות. 

כחלק מתוכנית זו, הפלטפורמות הגישו דוחות חודשיים (מאוחר יותר דו-חודשיים) לממשלה על מאמצי הצנזורה שלהן. להלן תמונה של ארכיון של דוחות "נלחמים ב-Covid-19 דיסאינפורמציה".

לא הייתי צריך לפרוץ לאינטראנט של ממשלת ארה"ב כדי למצוא אותם. כל מה שהייתי צריך לעשות זה להסתכל באתר הציבורי של הנציבות האירופית. שכן הממשלה המדוברת אינה, אחרי הכל, ממשלת ארה"ב, אלא הנציבות האירופית.

הדוחות זמינים כאן. שמא יהיה ספק שמה שעומד על הפרק ב"נלחם בדיסאינפורמציה של קוביד-19" הוא צנזורה - אבל איך יכול להיות ספק? - אתר הנציבות מציין כי הדוחות כוללים מידע על "הורד והוסר תוכן מכיל מידע כוזב ו/או מטעה העלול לגרום לנזק פיזי או לפגוע במדיניות בריאות הציבור" (הדגשת המחבר).

ואכן, דוחות טוויטר, במיוחד, כוללים נתונים לא רק על תוכן שהוסר, אלא גם על תוכן מוחלט השעיות חשבון. בדיוק הודות לנתונים שאספה טוויטר כדי לספק את ציפיות האיחוד האירופי אנו יודעים ש-11,230 חשבונות הושעו במסגרת מדיניות המידע המטעה של טוויטר שהופסקה לאחרונה. התרשים שלהלן, למשל, נלקח מהתרשים האחרון של טוויטר (מרץ-אפריל 19) לדווח לאיחוד האירופי. שימו לב שהנתונים הם "גלובליים", כלומר טוויטר דיווחה לנציבות האירופית על הצנזורה שלה על תוכן וחשבונות בכל רחבי העולם, לא רק באיחוד האירופי.

שיהיה ברור אז: זה בהחלט בלתי אפשרי שטוויטר לא יצר קשר עם פקידי האיחוד האירופי בנוגע לצנזורה של התנגדות קוביד-19, מכיוון שלאיחוד האירופי הייתה תוכנית שהוקדשה במיוחד לאחרון וטוויטר הייתה חלק ממנה. יתר על כן, זה בהחלט בלתי אפשרי שטוויטר לא ממשיך ליצור קשר עם פקידי האיחוד האירופי לגבי צנזורה של תוכן מקוון ודיבור באופן כללי יותר.

הסיבה לכך היא שתוכנית "המלחמה ב-Covid-19 דיסאינפורמציה" של האיחוד האירופי הושקה במסגרת מה שנקרא קוד נוהג בנושא דיסאינפורמציה הכללית יותר. לפי הקוד, טוויטר ופלטפורמות ומנועי חיפוש מקוונים אחרים קיבלו על עצמם התחייבויות להילחם - כלומר לדכא - מה שהנציבות האירופית מחשיבה כ"אינפורמציה שגויה" או "דיסאינפורמציה".

ביוני אשתקד, "מחוזק" קוד העיסוק במידע דיס-מידע אומץ, מה שיצר דרישות דיווח רשמיות עבור חותמי הקוד כמו טוויטר. חותמים עיקריים נוספים על הקוד כוללים את גוגל/יוטיוב, מטה/פייסבוק, מיקרוסופט - שהיא בעיקר הבעלים של לינקדאין - ו-TikTok. 

יתר על כן, הקוד המחוזק יצר גם "כוח משימה קבוע" על דיסאינפורמציה, שבה כל חותמי הקוד נדרשים להשתתף ואשר בראשותו עומדת לא אחרת מאשר הנציבות האירופית עצמה. "כוח המשימה" כולל גם נציגים של שירות החוץ של האיחוד האירופי. (לפרטים נוספים, ראה סעיף IX מתוך הקוד, שכותרתו "כוח משימה קבוע").

ואם זה לא מספיק, בספטמבר של שנה שעברה, האיחוד האירופי פתחה "שגרירות דיגיטלית" בסן פרנסיסקו, בדיוק כדי להיות קרוב לטוויטר ולחברות טכנולוגיה אמריקאיות מובילות אחרות. לפי הדיווחים, לפי הדיווחים, השגרירות חולקת שטחי משרדים עם הקונסוליה האירית: כלומר, לפי מפות גוגל, שהוא נמצא במרחק של כ-10 דקות נסיעה ממטה טוויטר.

לכן, זה בהחלט בלתי אפשרי שלטוויטר לא היה ולא ממשיך לקיים קשר - אכן קשר נרחב וקבוע - עם פקידי האיחוד האירופי לגבי צנזורה של תוכן וחשבונות שהנציבות האירופית רואה בהם "שגוי" או "דיסאינפורמציה". אבל לא שמענו שום דבר על זה ב"קבצי הטוויטר".

למה? התשובה היא: בגלל הצנזורה של האיחוד האירופי באמת צנזורה ממשלתית, כלומר צנזורה שהיא טוויטר נדרש לבצע על עונש של סנקציה. זה ההבדל בין הצנזורה של האיחוד האירופי לבין מה שהוקיע אילון מאסק עצמו "צנזורה של ממשלת ארה"ב". זה האחרון הסתכם בדחיפות ובקשות, אבל מעולם לא היה מחייב ולעולם לא יכול להיות מחייב, הודות לתיקון הראשון והעובדה שמעולם לא היה מנגנון אכיפה. כל חוק שייצור מנגנון אכיפה כזה יהיה בלתי חוקתי בעליל. לפיכך, טוויטר תמיד יכול פשוט לומר לא.

אבל כל עוד היא רוצה להישאר בשוק האיחוד האירופי, טוויטר לא יכולה להגיד לא לדרישות הנציבות האירופית. כפי שנדון במאמר הקודם שלי כאן, מנגנון האכיפה המחייב את קוד הנוהג הוא חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (DSA). ה-DSA נותן לנציבות האירופית סמכות להטיל קנסות של עד 6% מהמחזור העולמי על פלטפורמות שלדעתה מפרות את הקוד: nb גלוֹבָּלִי מחזור, לא רק מחזור בשוק האיחוד האירופי!

הנציבות לא התביישה להזכיר לטוויטר ולחברות הטכנולוגיה האחרות את האיום הזה, ובכך לפרסם את ההודעה למטה ציוץ ביוני האחרון בדיוק באותו היום שבו הוכרז קוד הנוהג "המחוזק". 

זה היה עוד לפני שה-DSA אומץ על ידי הפרלמנט האירופי! אבל ה-DSA היה החרב של דמוקלס התלויה מעל ראשי טוויטר ושאר הפלטפורמות המקוונות בשנתיים האחרונות, וכעת זה חוק. לאחר שתקבע "פלטפורמה מקוונת גדולה מאוד" על ידי הנציבות - וזה בלתי נמנע במקרה שלה - יהיו לטוויטר 4 חודשים כדי להוכיח ציות, כמו להלן "ציר זמן DSA" מבהיר.

יתרה מכך, הסמכות להחיל עיצום כספי אינו סמכות האכיפה יוצאת הדופן היחידה שנותנת ה-DSA לנציבות. לנציבות ניתנת גם הסמכות לערוך בדיקות ללא צוו בחצרי החברה, לאטום את המקום למשך הבדיקה ולקבל גישה לכל "ספרים או רישומים" שתרצו. (ראה סעיף 69 ל-DSA כאן.) בדיקות כאלה, ששימשו בעבר בהקשר של דיני התחרות של האיחוד האירופי, מוכרות בספרות באופן מוזר בשם "פשיטות שחר". (לִרְאוֹת כאן, לדוגמה.)

זו הסיבה לכך שאלון מאסק ו"קבצי הטוויטר" מדברים כל כך על "צנזורה של ממשלת ארה"ב" לכאורה, ומוכנים כל כך "להוציא" את התקשורת הפרטית של פקידי ממשל ארה"ב, אבל נשארו אימא מתאים לגבי דרישות הצנזורה של האיחוד האירופי ולא עזבו את תקשורת פרטית של כל פקיד או נציג של האיחוד האירופי. אילון מאסק מוחזק כבן ערובה על ידי האיחוד האירופי, ואף בן ערובה בדעתו או שלה לא יעשה משהו כדי לעצבן את בני הערובה.

רחוק מכל סימן להתרסה של הקוד וה-DSA, מה שאנו מקבלים מאלון מאסק הוא הבטחות נאמנות חוזרות: כמו להלן ציוץ שפרסם לאחר שנפגש עם נציב השוק הפנימי של האיחוד האירופי תיירי ברטון בינואר. (להתחייבות מוקדמת יותר כזו בצורה של הודעת וידאו משותפת עם ברטון, ראה כאן.)

ואם למאסק יהיו אי פעם ספקות לגבי מה שהוא צריך לעשות כדי לעמוד בדרישות האיחוד האירופי, העזרה תמיד בהישג יד - אכן במרחק של 10 דקות בלבד. עבור "השגריר הדיגיטלי" של האיחוד האירופי בעמק הסיליקון, ג'רארד דה גראף, הוא אחד מחברי ה-DSA.

אבל אם אילון מאסק כל כך חושש לחצות את האיחוד האירופי, אז למה הוא שחזר כל כך הרבה חשבונות מתנגדי קוביד-19? האם זה לא היה מעשה התרסה של האיחוד האירופי ובמיוחד של תוכנית "המלחמה ב-Covid-19 דיסאינפורמציה" שלו? 

ובכן, לא, זה לא היה. 

ראשית, יש לזכור כי מאסק הבטיח במקור "חנינה כללית" של כל החשבונות שהושעו. כפי שנדון במאמר הקודם שלי כאן, זה גרר במהירות תוכחה חמורה ופומבית מאת לא אחר מאשר תיירי ברטון, ומאסק לא הצליח לבצע. במקום זאת, בהתאם לדרישותיו של ברטון, בוצע שחזור כל מקרה לגופו של חשבונות נבחרים, שלאחרונה הואט לטפטוף.

@OpenVaet, שחשבון הטוויטר שלו נותר מושעה, שמר על מלאי חלקי של חשבונות טוויטר מושעים. נכון לכתיבת שורות אלה, רק 99 מתוך 215 החשבונות במדגם, או כ-46%, שוחזרו. (ראה את הגיליון האלקטרוני של @OpenVaet של חשבונות שעדיין אסורים ומשוחזרים כאן.) בהנחה שהמדגם מייצג, המשמעות היא שיותר מ-6,000 חשבונות בסך הכל עדיין מושעים.

וזה לא אומר כלום על צורת הצנזורה היותר ערמומית שהיא "סינון נראות" או "איסור צללים". לפי המוטו "חופש הביטוי הוא לא חופש הגעה", אילון מאסק מעולם לא הכחיש שטוויטר תמשיך לעסוק בזה האחרון. רבים מהמתנגדי קוביד-19 שחזרו הבחינו בחוסר מעורבות מוזר, מה שהוביל אותם לתהות אם החשבונות שלהם לא באמת נתונים עדיין לצעדים מיוחדים ללא הודעה מוקדמת. 

אבל שנית, ויותר לעניין, עיין שוב בארכיון של דוחות "נלחמים בדיסאינפורמציה של Covid-19" המוצגים למעלה. זה ה להשלים ארכיון. דוחות מרץ-אפריל 2022 הם קבוצת הדוחות הסופית. ביוני האחרון, כאמור כאן, הנציבות האירופית הפסיקה את התוכנית, וקיפלה את הדיווח על "דיסאינפורמציה" של קוביד-19 לדרישות הדיווח הכלליות יותר שנקבעו במסגרת קוד הנוהג "המחזק" בנושא דיסאינפורמציה. 

בשלב זה, רוב הצעדים המכבידים ביותר של קוביד-19 באיחוד האירופי, כולל "דרכוני חיסון", כבר הסתיימו, ומאז רוב השאר הוחזרו בהדרגה. אילון מאסק איפשר אפוא (כמה) מתנגדים לקוביד-19 לחזור לטוויטר, כאשר, לפחות באיחוד האירופי, כבר כמעט לא הייתה מדיניות ציבורית שאפשר להתנגד ממנה.

אבל משטר הצנזורה של האיחוד האירופי ככזה עדיין קיים מאוד, והצנזורה בשום אופן לא הגיעה לסיומה בטוויטר. כך, ממש בליל הבחירות בברזיל ב-30 באוקטובר, טוויטר כבר צנזרה דיווחים מקומיים על הונאה בחירות. תוויות האזהרה המפורסמות "המטעות" ששימשו בעבר להסגר דיווחים על פגיעה בחיסון קוביד-19, הופיעו כעת מחדש, והתעקשו שלפי "מומחים ללא שם", הבחירות בברזיל היו "בטוחות ומאובטחות". (לדוגמאות, עיין באשכול שלי כאן.) 

בין אם יושרה אלקטורלית/הונאה במדינות בעלות עניין, המלחמה באוקראינה או "המגיפה הבאה" שבגינה הוא האיחוד האירופי כבר מזמינים יכולת "חיסון" mRNA, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהאיחוד האירופי לא יחסר לנו נושאים חדשים של "דיסאינפורמציה" הדורשים צנזורה וכי אילון מאסק וטוויטר יחייבו. 

האם הצנזורה הזו לובשת צורה של השעיות מוחלטות והסרות תוכן או "הורדה בדרגה" של תוכן ו"סינון נראות" בחשבון הוא עניין משני. הנציבות האירופית תוכל לחשב פרטים כאלה עם טוויטר ושאר הפלטפורמות.

ואכן, ה-DSA עוד דורש מהפלטפורמות להעניק לנציבות גישה למשרדים האחוריים שלהן, כולל, כפי שמציין תיירי ברטון בניצחון בפוסט בבלוג כאן, "הקופסה השחורה של האלגוריתמים שנמצאים בלב מערכות הפלטפורמות." כפי שצוין באתר הנציבות, הנציבות אף מקימה מרכז אירופאי לשקיפות אלגוריתמית, על מנת שתוכל למלא טוב יותר את תפקידה "הפיקוח" בהקשר זה. 

מיותר לציין ש"שקיפות" כזו אינה משתרעת על רק משתמשים כמוך או אני. עבורנו, התפקוד האלגוריתמי של הפלטפורמות יישאר "קופסה שחורה". אבל הנציבות תוכל לדעת הכל על כך ולדרוש שינויים כדי להבטיח עמידה בדרישות האיחוד האירופי.